Fornecer diretrizes para resolução de problemas e não conformidades baseadas numa estratégia sistemática composta por 4 etapas segundo o ciclo PDCA, de tal forma a solucionar completamente o problema e aplicar prevenções à sua recorrência.
Gerentes, supervisores, líderes de equipe, coordenadores, engenheiros, técnicos ligado à qualidade e produtividade, green belts e black belts..
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Módulo 1: O Processo Estruturado de Solução de Problemas
Objetivo: Dominar a jornada lógica de resolução de falhas, da contenção inicial à prevenção definitiva.
Conteúdo:
Composição de Time: Formação de equipes multifuncionais adequadas à complexidade do problema.
Diagnóstico e Proteção: Descrição objetiva do problema e implementação rápida de ações de contenção.
Causa e Solução: Identificação de causas-raízes, implementação de ações corretivas e mensuração da eficácia.
Padronização: Implementação de prevenção completa e extensão das melhorias a processos e problemas similares.
Módulo 2: Ferramentas da Qualidade e Instrumentalização Prática
Objetivo: Aplicar técnicas analíticas para embasar decisões e documentar soluções com precisão.
Conteúdo:
Metodologia de Suporte: Estruturação do Ciclo PDCA aplicado à rotina operativam.
Instrumental Clássico: Visão geral das 7 Ferramentas da Qualidade, com aplicação aprofundada do Diagrama de Ishikawa.
Execução Colaborativa: Prática de trabalho em equipe e preenchimento correto do Formulário de Resolução de Não-Conformidade (RNC).
Módulo 3: Implantação do MASP e Sustentabilidade Cultural
Objetivo: Integrar a metodologia à estratégia da empresa e garantir o patrocínio da gestão.
Conteúdo:
Engajamento Executivo: Como envolver a liderança na governança e na facilitação da metodologia.
Cultura Orgânica: Transformação da melhoria contínua em uma atitude rotineira e natural dos times.
Valor do Investimento: Justificativa financeira, retorno esperado e mapeamento dos principais benefícios organizacionais do MASP.
Para liderar treinamentos em temas estratégicos e vitais como Gestão Integrada, Metrologia Avançada e Segurança Operacional, a Ensinamentos SA traz um dos nomes mais experientes e respeitados do mercado nacional e internacional.
Com uma trajetória brilhante de mais de 30 anos e atuação em indústrias de altíssima complexidade e criticidade, André acumulou uma bagagem prática incomparável na implementação de normas e gestão de riscos em setores como Óleo e Gás, Automobilístico e Mineração.
Sólida Formação Acadêmica e Técnica:
O certificado é gratuito e estará disponível no Sistema acadêmico após a conclusão de todas atividades.
Os certificados serão fornecidos aos participantes com frequência igual ou superior a 75% da carga horária do curso e aprovados no teste final em 70%.
Todos certificados emitidos pela Ensinamentos SA são validados de acordo com a Lei nº 9.394/1996, denominada Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, e o Decreto Presidencial n° 5.154/2004, tornando legítima a oferta de cursos livres para promoção e desenvolvimento de habilidades de todos cidadãos.
Nos certificados são emitidas as informações pessoais do aluno, nome completo e Cadastro de Pessoa Física (CPF), título do treinamento, carga horária, conteúdo programático, assinatura do instrutor e informações referentes sua validade de acordo com legislação vigente.
Todo estudante poderá acessar o conteúdo de todo o curso em período de até 15 dias.
As formas de pagamentos são com Cartão de crédito ou Boleto bancário.
O contato pode ser feito pelo Fórum de dúvidas no Sistema acadêmico, videoconferência, por e-mail e também por nossas redes sociais.
De acordo com o Código de defesa do consumidor, o contratante tem o direito de cancelamento em até 7 dias.
É necessária conexão com a internet, preferencialmente banda larga, para apresentação satisfatória das aulas. Não é necessário realizar download de software em seu computador para acessar o curso. O contéudo também poderá ser acessado em qualquer Smartphone ou tablet conectado a uma rede 3G/4G/5G ou Wi-fi.
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