Curso
Controle Estatístico de Processo (CEP) aplicado à ISO/IEC 17025

Objetivo
Capacitar os participantes a planejar, implementar e interpretar o Controle Estatístico de Processo (CEP) em laboratórios, atendendo de forma rigorosa e prática aos requisitos do item 7.7 (Garantia da validade dos resultados) da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 [redemetrologica.com.br]. Ao final do curso, o aluno estará apto a construir e analisar gráficos de controle automatizados (via planilhas) para monitorar a estabilidade de sistemas de medição, detectar derivas analíticas e blindar o laboratório contra desvios em auditorias.

Público-alvo
Gerentes Técnicos e Gerentes da Qualidade de laboratórios de ensaio e calibração. Metrologistas, Químicos, Engenheiros e Técnicos de Laboratório responsáveis pela execução e monitoramento de ensaios/calibrações. Auditores Internos e Consultores que atuam na implantação ou manutenção da ISO/IEC 17025. Analistas de Controle de Qualidade de indústrias (farmacêutica, química, alimentos, automotiva) que possuem laboratórios internos.

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Sobre o curso
- Módulo 1: O CEP no Contexto da ISO/IEC 17025
O Requisito 7.7 (Garantia da validade dos resultados) e a visão dos auditores do Inmetro [redemetrologica.com.br].
Conceitos fundamentais de variabilidade metrológica: Causas Comuns vs. Causas Especiais em laboratórios.
Por que o CEP laboratorial é focado no sistema de medição e não no produto?
Definição de itens de controle, padrões de checagem e materiais de referência (MR/MRC).
- Módulo 2: Estatística Essencial para Metrologia
Revisão ágil de conceitos: Média, Desvio Padrão, Variância e Distribuição Normal.
O conceito de Erro Máximo Permitido (EMP) vs. Limites Estatísticos.
Como diferenciar Limites de Controle (calculados pelo comportamento do lab) de Limites de Tolerância (definidos pelo cliente ou método).
- Módulo 3: Ferramentas Centrais do CEP Laboratorial – Prática em Planilhas
Cartas de Controle de Shewhart para Variáveis:
Gráficos de Valores Individuais e Amplitude Móvel (\(X – R_m\)) – o padrão ouro para ensaios e calibrações de baixa frequência.
Gráficos de Média e Amplitude (X̄ – R) – para ensaios com réplicas.
Oficina Prática 1 (Excel): Configurando uma planilha automatizada para gerar os limites de linha central, linha de alerta (±2σ) e linha de controle (±3σ).
- Módulo 4: Interpretação de Gráficos, Tomada de Decisão e Auditoria
Regras de Western Electric (WECO) e ISO 7870 adaptadas para laboratórios (identificação de tendências, ciclos, misturas e derivas).
Como agir diante de um ponto “fora de controle”: Registro de Não Conformidade e Ação Corretiva.
O CEP e a Incerteza de Medição: Como usar os dados históricos do CEP para estimar o componente de repetitividade/reprodutibilidade na planilha de incerteza.
Oficina Prática 2 (Excel): Simulação de uma auditoria: interpretando gráficos com desvios reais e definindo planos de ação técnicos imediatos.
Conhecimento Básico da Norma ISO/IEC 17025: O aluno já deve conhecer a estrutura da norma (especialmente os conceitos gerais de laboratório e o fluxo de ensaios/calibrações). O curso de CEP vai ensinar como atender ao requisito 7.7 [redemetrologica.com.br], e não explicar a norma do zero.
Matemática e Estatística Básica: Domínio de operações matemáticas elementares. É fundamental que o participante já tenha uma noção prévia do que é uma média, desvio padrão e como ler um gráfico simples de eixos X e Y.
Informática Básica (Excel): Como as oficinas práticas serão em planilhas automatizadas, o aluno precisa ter familiaridade com o Microsoft Excel (saber abrir o programa, digitar dados em células e o conceito básico de arrastar fórmulas).
O certificado é gratuito e estará disponível no Sistema acadêmico após a conclusão de todas atividades.
Os certificados serão fornecidos aos participantes com frequência igual ou superior a 75% da carga horária do curso e aprovados no teste final em 70%.
Para liderar treinamentos em temas estratégicos e vitais para implementar e interpretar o Controle Estatístico de Processo (CEP) em laboratórios, atendendo de forma rigorosa e prática aos requisitos do item 7.7 (Garantia da validade dos resultados) da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025traz um dos nomes mais experientes e respeitados do mercado nacional e internacional.
Com uma trajetória brilhante de mais de 30 anos e atuação em indústrias de altíssima complexidade e criticidade, André acumulou uma bagagem prática incomparável na implementação de normas e gestão de riscos em setores como Óleo e Gás, Automobilístico e Mineração.
Auditor e Instrutor de Elite: Instrutor oficial da certificadora internacional, auditor credenciado do INMETRO para a norma ISO 17025 e, tendo liderado auditorias técnicas e de QSMS em mais de 150 empresas fornecedoras da Petrobras.
Expertise Prática em Óleo e Gás: Ampla experiência na coordenação de Sistemas de Gestão Integrada (SGI) e no atendimento às rigorosas resoluções da ANP (SGSO, SGIP e RTDT), além de auditorias de excelência operacional nos programas PEOTRAM e PEOSONDAS.
Liderança e Otimização Industrial: Gestor experiente que já liderou equipes multidisciplinares de até 70 profissionais nas áreas de produção e garantia da qualidade, sendo especialista na implementação de ferramentas de alta performance como Lean Manufacturing, Six Sigma e ISO 55001 (Gestão de Ativos) com passagens recentes pela Transpetro.
Docência e Treinamento Corporativo: Facilitador consolidado com histórico de treinamentos ministrados para instituições de grande prestígio, incluindo a Casa da Moeda do Brasil, Grupo Votorantim, Senai e a Universidade Federal de Itajubá.
Sólida Formação Acadêmica e Técnica:
Pós-Graduação / Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Católica de Petrópolis (UCP) e em Gestão Empresarial e Estratégica pela Universidade Cândido Mendes.
BSc em Engenharia Industrial Mecânica pela Universidade Braz Cubas.
Formação Técnica em Mecânica pelo Senai Roberto Simonsen.
- Para liderar um tema tão estratégico e vital quanto , implementar e interpretar o Controle Estatístico de Processo (CEP) em laboratórios, atendendo de forma rigorosa e prática aos requisitos do item 7.7 (Garantia da validade dos resultados) da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025l, a Ensinamentos SA traz um dos nomes mais experientes e respeitados do mercado nacional.
Com uma trajetória brilhante de mais de 46 anos de experiência e atuação em cenários industriais de alta complexidade, Silas acumulou uma bagagem prática incomparável na gestão de riscos e conformidade regulatória em setores como Óleo e Gás (Onshore e Offshore), Mineração, Petroquímica e Nuclear.
Liderança e Gestão Sênior em Segurança: Atuou como Engenheiro de Segurança de Processo Sênior na BRAVA Energia (antiga 3R Petroleum e Enauta) e Coordenador de QHSE na SEVAN Marine do Brasil, liderando o SESMT de plataformas e o cumprimento rigoroso de requisitos legais e de segurança.
Expertise Multissetorial Prática: Experiência consolidada na realização de estudos complexos de HAZOP, APR e Confiabilidade Humana (Petro HRA), além de startups de processos industriais, controle automatizado e utilidades em gigantes como Albrás/Alunorte, Oxiteno, Gerdau e na área nuclear (Nuclep).
Auditor de Elite e Credenciado ANP: Auditor de Segurança Operacional pelo Bureau Veritas para a ANP, com histórico robusto de auditorias em dezenas de instalações e polos de petróleo (FPSOs, navios-sonda, unidades terrestres), além de atuar na qualificação de fornecedores para grandes players do mercado como Petrobras, Vale, Eneva e Engie.
Sólida Formação Acadêmica e Técnica:
Pós-Graduação em Engenharia e Segurança de Processo (RSE).
Especialização em Fatores Humanos e Análise de Confiabilidade Humana em Segurança de Processos pelo IBP.
MBA em Gestão de Projetos com ênfase em Petróleo e Gás pela FGV e MBA em Gestão da Qualidade pela UCAM.
Pós-Graduação em Engenharia e Segurança do Trabalho pela UFRJ.
BSc em Engenharia Química pela UFRRJ.
Formação Técnica em Mecânica e Inspeção/Controle de Solda voltada à área nuclear (Nuclep).
Certificação
Todos certificados emitidos pela Ensinamentos SA são validados de acordo com a Lei nº 9.394/1996, denominada Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, e o Decreto Presidencial n° 5.154/2004, tornando legítima a oferta de cursos livres para promoção e desenvolvimento de habilidades de todos cidadãos.
Nos certificados são emitidas as informações pessoais do aluno, nome completo e Cadastro de Pessoa Física (CPF), título do treinamento, carga horária, conteúdo programático, assinatura do instrutor e informações referentes sua validade de acordo com legislação vigente.
Dúvidas frequentes
Como podemos ajudar?
Todo estudante poderá acessar o conteúdo de todo o curso em EAD GRAVADO em período de até 15 dias.
As formas de pagamentos são com Cartão de crédito ou Boleto bancário.
O contato pode ser feito pelo Fórum de dúvidas no Sistema acadêmico, videoconferência, por e-mail e também por nossas redes sociais.
Cancelamento e Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o contratante tem o direito de cancelar sua matrícula e solicitar o reembolso integral dos valores pagos em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de compra ou assinatura do contrato.
Restrições de Reembolso:
Solicitações de cancelamento enviadas após o período legal de 7 dias não serão elegíveis para reembolso. Adicionalmente, nenhum reembolso ou crédito será emitido caso o aluno já tenha acessado mais de 20% do conteúdo gravado, participado das sessões ao vivo ou após o início oficial do programa. Todos os pedidos de cancelamento devem ser formalizados por escrito através dos nossos canais oficiais de suporte.
É necessária conexão com a internet, preferencialmente banda larga, para apresentação satisfatória das aulas. Não é necessário realizar download de software em seu computador para acessar o curso. O contéudo também poderá ser acessado em qualquer Smartphone ou tablet conectado a uma rede 3G/4G/5G ou Wi-fi.
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